Términos y condiciones

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones se aplican a esta web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Es posible que estés vinculado por contratos adicionales relacionados con tu relación con nosotros o con cualquier producto o servicio que recibas. Si alguna disposición de esos contratos adicionales entra en conflicto con estas Condiciones, prevalecerán las de los contratos adicionales.

2. Aceptación de las condiciones

Al registrarte en esta web, acceder a ella o utilizarla de cualquier otro modo, aceptas someterte a las condiciones que se exponen a continuación. El simple uso de la web implica que las conoces y las aceptas. En algunos casos concretos, también podemos pedirte que las aceptes de forma expresa.

3. Comunicación electrónica

Al usar esta web o comunicarte con nosotros por medios electrónicos, aceptas que podamos comunicarnos contigo electrónicamente, ya sea a través de la web o por correo electrónico, y reconoces que todos los acuerdos, avisos, comunicaciones e información que te proporcionemos por esa vía cumplen cualquier requisito legal, incluido el de que dichas comunicaciones consten por escrito.

4. Propiedad intelectual

Nosotros o nuestros licenciantes poseemos y controlamos todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual de la web, así como los datos, la información y los recursos mostrados o accesibles en ella.

4.1 Todos los derechos reservados

Salvo que el contenido indique lo contrario, no se te concede ninguna licencia ni derecho sobre los derechos de autor, marcas, patentes u otros derechos de propiedad intelectual. Esto significa que no podrás usar, copiar, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, incrustar en cualquier medio electrónico, alterar, realizar ingeniería inversa, descompilar, transferir, descargar, transmitir, monetizar, vender ni comercializar ningún recurso de esta web, ni hacer uso de él de ninguna forma, sin nuestro permiso previo por escrito, salvo en la medida en que lo permita la ley (como el derecho de cita).

5. Boletín de noticias

Sin perjuicio de lo anterior, puedes reenviar nuestro boletín de noticias en formato electrónico a otras personas que puedan estar interesadas en visitar nuestra web.

6. Contenido de terceros

Nuestra web puede incluir enlaces u otras referencias a sitios web de terceros. No controlamos ni revisamos el contenido de esos sitios. Los productos o servicios que ofrezcan estarán sujetos a sus propios Términos y Condiciones. Las opiniones o el material que aparezcan en ellos no son necesariamente compartidos ni respaldados por nosotros.

No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Asumes todos los riesgos asociados a su uso y al de cualquier servicio de terceros relacionado. No aceptamos ninguna responsabilidad por pérdidas o daños, sea cual sea su origen, derivados de que facilites información personal a terceros.

7. Uso responsable

Al visitar nuestra web, te comprometes a utilizarla solo para los fines previstos y permitidos por estas Condiciones, por cualquier contrato adicional con nosotros y por las leyes, reglamentos y prácticas en línea generalmente aceptadas. No debes usar la web ni nuestros servicios para utilizar, publicar o distribuir material que contenga (o esté vinculado a) software malicioso; tampoco para usar los datos recogidos en la web con fines de marketing directo, ni para llevar a cabo cualquier actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada en relación con nuestra web.

Queda estrictamente prohibida cualquier actividad que cause o pueda causar daños a la web o que interfiera en su funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad.

8. Registro

Puedes crear una cuenta en nuestra web. Durante el proceso es posible que se te pida elegir una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus contraseñas y de los datos de tu cuenta, y te comprometes a no compartirlos ni a permitir el acceso a la web o a los servicios a través de tu cuenta a ninguna otra persona. No debes permitir que nadie use tu cuenta, porque eres responsable de toda la actividad realizada con tus contraseñas o tu cuenta. Debes avisarnos de inmediato si detectas cualquier uso no autorizado de tu contraseña.

Tras la cancelación de una cuenta, no intentarás registrar una nueva sin nuestro permiso.

9. Devoluciones y reembolsos

9.1 Derecho de desistimiento

Como consumidor puedes ejercer el derecho legal de desistimiento tal y como se describe en la información sobre el derecho de desistimiento. No otorgamos un derecho de desistimiento voluntario a empresarios. Tienes toda la información detallada en nuestra página de condiciones, garantías y devoluciones.

9.2 Devoluciones

Puedes consultar el detalle del proceso de devolución en nuestra página de condiciones, garantías y devoluciones.

10. Envío de ideas

No nos envíes ideas, inventos, obras u otra información que puedas considerar propiedad intelectual tuya y quieras presentarnos, salvo que antes hayamos firmado un acuerdo sobre propiedad intelectual o de confidencialidad. Si nos lo comunicas sin ese acuerdo por escrito, nos concedes una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de derechos para usar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir ese contenido en cualquier medio existente o futuro.

11. Interrupción del servicio

Podemos, a nuestra entera discreción, modificar o interrumpir en cualquier momento, de forma temporal o permanente, el acceso a la web o a cualquiera de sus servicios. Aceptas que no seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de tu acceso o uso de la web o de cualquier contenido que hayas compartido en ella. No tendrás derecho a compensación ni a ningún otro pago, ni siquiera si se pierden de forma permanente determinadas funciones, configuraciones o contenidos. No debes eludir ni intentar eludir las medidas de restricción de acceso de nuestra web.

12. Garantías y responsabilidad

Nada de lo dispuesto en esta sección limitará o excluirá cualquier garantía implícita por ley que sea ilegal limitar o excluir. Esta web y todo su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», y pueden incluir inexactitudes o errores tipográficos. Renunciamos expresamente a toda garantía de cualquier tipo, expresa o implícita, sobre la disponibilidad, precisión o integridad del contenido. No garantizamos que:

• esta web o nuestros productos o servicios cumplan con tus requisitos;
• la web esté disponible de forma ininterrumpida, puntual, segura o sin errores;
• la calidad de cualquier producto o servicio que adquieras a través de esta web satisfaga tus expectativas.

Nada de lo contenido en esta web constituye ni pretende constituir asesoramiento jurídico, financiero o médico de ningún tipo. Si necesitas asesoramiento, consulta a un profesional adecuado.

Salvo que un contrato adicional establezca expresamente lo contrario, nuestra responsabilidad máxima hacia ti por todos los daños derivados de la web o de cualquier producto o servicio vendido a través de ella, sea cual sea la forma de la acción legal, se limitará al importe total que nos hayas pagado por dichos productos o servicios o por el uso de la web. Este límite se aplicará en conjunto a todas tus reclamaciones y acciones de cualquier tipo.

13. Ofertas y promociones

Generalidades: salvo que indiquemos lo contrario por nuestros canales oficiales, los cupones de descuento u ofertas especiales no son acumulables entre sí. Cada cupón o descuento puede utilizarse una sola vez, salvo que se indique lo contrario.

Excepciones: las promociones y descuentos no son aplicables a la compra o uso de tarjetas regalo. Cualquier intento de aplicar un descuento o promoción a la compra de una tarjeta regalo se considerará nulo y sin efecto.

Devoluciones: si devuelves un producto comprado con un descuento o promoción, el reembolso se calculará descontando la parte proporcional del descuento o promoción, que no se reintegrará. El reembolso se realizará con el mismo método de pago que usaste en la compra.

Reservas: Yonofumoyovapeo.com se reserva el derecho de modificar, limitar o cancelar cualquier promoción o descuento en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos el abuso de la promoción, errores técnicos o cambios en la normativa.

14. Privacidad

Para acceder a nuestra web o a nuestros servicios, es posible que se te pida proporcionar cierta información sobre ti como parte del proceso de registro. Te comprometes a que la información que facilites sea siempre veraz, correcta y actualizada.

Nos tomamos muy en serio tus datos personales y nos comprometemos a proteger tu privacidad. No usaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte mensajes no solicitados: cualquier correo que te enviemos estará relacionado con el suministro de los productos o servicios acordados, o con las comunicaciones que hayas autorizado.

Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

15. Accesibilidad

Nos comprometemos a que los contenidos que ofrecemos sean accesibles para las personas con discapacidad. Si tienes una discapacidad y no puedes acceder a alguna parte de nuestra web por ese motivo, avísanos con una descripción detallada del problema. Si es fácilmente identificable y puede resolverse con las herramientas y técnicas estándar del sector, lo solucionaremos lo antes posible.

16. Cumplimiento legal y restricciones de acceso

Queda prohibido el acceso a la web desde territorios o países en los que su contenido o la compra de los productos o servicios que vendemos sea ilegal. No puedes usar esta web infringiendo las leyes y reglamentos aplicables en España.

17. Marketing de afiliación

A través de esta web podemos realizar actividades de marketing de afiliación, por las que recibimos un porcentaje o comisión por la venta de productos o servicios. También podemos aceptar patrocinios u otras formas de compensación publicitaria. En todo caso, cumplimos con la normativa española y europea aplicable en materia de publicidad y comunicaciones comerciales.

18. Cesión

No puedes ceder, transferir ni subcontratar ninguno de tus derechos u obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones, total o parcialmente, a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier cesión que infrinja esta cláusula será nula y sin efecto.

19. Incumplimiento de estas condiciones

Sin perjuicio de los demás derechos que nos asisten en virtud de estos Términos y Condiciones, si los incumples de cualquier manera, podremos adoptar las medidas que consideremos oportunas, incluida la suspensión temporal o permanente de tu acceso a la web, contactar con tu proveedor de servicios de internet para solicitar que bloquee tu acceso o iniciar acciones legales contra ti.

20. Fuerza mayor

Salvo en el caso de las obligaciones de pago, ningún retraso, fallo u omisión de cualquiera de las partes en el cumplimiento de sus obligaciones se considerará un incumplimiento de estos Términos y Condiciones si se debe a una causa ajena a su control razonable, y mientras dure esa causa.

21. Indemnización

Te comprometes a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionados con tu incumplimiento de estas condiciones y de las leyes aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y de privacidad. Nos reembolsarás sin demora los daños, pérdidas, costes y gastos derivados de dichas reclamaciones.

22. Renuncia

El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones, o la falta de ejercicio de cualquier opción de resolución, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará a la validez de estas Condiciones ni al derecho posterior de hacer cumplir cada una de ellas.

23. Idioma

Estos Términos y Condiciones se interpretarán exclusivamente en español (castellano). Todas las notificaciones y la correspondencia se redactarán también en ese idioma.

24. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre Picommerce 3.0, S.L. y tú en relación con el uso de esta web.

25. Actualización de estas condiciones

Es posible que actualicemos estos Términos y Condiciones de vez en cuando. La fecha que figura al principio es la de la última revisión. El uso continuado de la web tras la publicación de cambios se considerará aceptación de los Términos y Condiciones revisados. Si quieres consultar una versión anterior, ponte en contacto con nosotros.

26. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con ellos quedará sujeta a la jurisdicción de los tribunales españoles. Si un tribunal o autoridad considera que alguna parte o disposición es inválida o inaplicable conforme a la legislación vigente, dicha parte se modificará, eliminará o aplicará en la mayor medida posible para respetar la intención de estas Condiciones, sin que ello afecte a las demás disposiciones.

27. Información de contacto

Esta web es propiedad de Picommerce 3.0, S.L. y está gestionada por ella.

Puedes ponerte en contacto con nosotros en relación con estos Términos y Condiciones a través de nuestra página de contacto. Encontrarás toda nuestra información reglamentaria y estatutaria en la página de la empresa.

28. Club Vaporadas (programa de fidelización)

Yonofumoyovapeo.com cuenta con el Club Vaporadas, nuestro programa de fidelización gratuito para clientes registrados. Su moneda son las Nubes, con una equivalencia fija de 100 Nubes = 1 €. Las Nubes son un beneficio promocional sin valor monetario fuera del programa.

A grandes rasgos, el Club funciona así:

• Ganas Nubes con cada compra, sobre el importe de los productos con IVA incluido y según tu nivel. No generan Nubes los gastos de envío, la cuota de contrareembolso ni los productos rebajados.
• Canjeas Nubes como descuento en tus pedidos (100 Nubes = 1 €), con un tope de hasta el 15 % del total si la cesta es menor de 49 € y hasta el 25 % si es igual o mayor. El canje no es combinable con cupones ni aplicable sobre productos rebajados.
• Caducidad: las Nubes ganadas por compra caducan a los 60 días y las de bonos y cumpleaños a los 45 días. Siempre te avisamos antes.

Puedes consultar el detalle de niveles, bonos, canje, caducidad y demás reglas en las condiciones completas del Club Vaporadas. El Club está reservado a personas mayores de edad (+18).